隐私政策

SweetTools（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的内容。如果您不同意本政策的任何内容，请停止使用我们的服务。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：注册时提供的邮箱地址、用户名、密码（加密存储）
• 个人资料：您可选择提供的头像、手机号等信息
• 支付信息：购买会员时的订单信息（支付由第三方处理，我们不存储支付密码或银行卡信息）
• 反馈信息：您通过邮件或反馈功能提供的意见和建议

1.2 自动收集的信息

• 使用信息：您使用的工具名称、使用时间、使用次数
• 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型及版本
• 日志信息：IP 地址、访问时间、访问页面、User-Agent
• Cookie 和类似技术：用于识别您的设备和维持登录状态

1.3 文件处理

当您使用我们的在线工具（如图片压缩、PDF 处理等）时，您上传的文件仅用于处理，处理完成后立即删除，不会被存储或用于其他目的。

2. 我们如何使用您的信息

• 提供服务：为您提供在线工具服务，处理您的请求
• 账户管理：创建和管理您的账户，验证身份
• 会员服务：处理会员购买、管理会员权益
• 服务改进：分析使用数据，改进产品功能和用户体验
• 安全保护：检测和防止欺诈、滥用和非法活动
• 沟通联系：发送服务通知、系统更新、安全提醒（不包括营销邮件）
• 法律合规：遵守法律法规要求，保护合法权益

3. 信息共享和披露

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 第三方服务提供商：如支付处理商（虎皮椒）、云服务提供商，他们仅在提供服务所需范围内访问您的信息
• 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府要求披露
• 保护权利：为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全
• 业务转让：如发生合并、收购或资产出售，您的信息可能被转移（我们会提前通知您）

4. 数据存储和安全

4.1 数据存储

• 存储位置：您的数据存储在位于中国境内的服务器
• 存储期限：
  • 账户信息：直到您删除账户
  • 使用日志：最多保留 12 个月
  • 上传文件：处理完成后立即删除，不超过 1 小时

4.2 安全措施

我们采取以下措施保护您的数据安全：

• 加密传输：使用 HTTPS/SSL 加密传输数据
• 加密存储：密码使用 bcrypt 加密存储，不可逆
• 访问控制：严格限制数据访问权限，仅授权人员可访问
• 安全审计：定期进行安全检查和漏洞扫描
• 备份机制：定期备份数据，防止数据丢失

5. Cookie 和类似技术

5.1 什么是 Cookie

Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于识别您的浏览器并记录某些信息。

5.2 我们使用的 Cookie

• 必要 Cookie：维持您的登录状态，提供基本服务功能（无法关闭）
• 功能 Cookie：记住您的偏好设置，如语言、主题
• 分析 Cookie：帮助我们了解用户如何使用网站，改进服务

5.3 管理 Cookie

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但这可能影响您使用我们服务的部分功能。

6. 您的权利

根据适用的法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：您可以在用户中心查看和访问您的个人信息
• 更正权：您可以在个人资料页面更正不准确的信息
• 删除权：您可以随时删除您的账户，我们将删除您的个人信息（法律要求保留的除外）
• 导出权：您可以请求导出您的个人数据副本
• 撤回同意：您可以随时撤回对个人信息处理的同意（不影响撤回前的合法处理）
• 投诉权：如认为我们违反了隐私政策，您可以向监管机构投诉

如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们：privacy@sweetools.cn

7. 未成年人保护

我们的服务面向 18 周岁以上的成年人。如果您未满 18 周岁，请在监护人的陪同下使用我们的服务。

如果我们发现在未经父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。

8. 第三方链接和服务

我们的网站可能包含第三方网站的链接（如社交媒体平台）。我们不对这些第三方网站的隐私实践负责。建议您阅读这些网站的隐私政策。

我们使用的第三方服务：

• 虎皮椒支付：处理支付交易（请查看其隐私政策）

9. 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并标注"最后更新时间"。

如果更新涉及重大变更，我们会通过网站公告、邮件或其他方式通知您。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。

重大变更包括但不限于：

• 收集、使用个人信息的目的、方式发生重大改变
• 个人信息共享、转让或公开披露的情况发生变化
• 您的权利及其行使方式发生重大变化

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内回复。